Usługa 01
Konfiguracja domeny i DNS
Konfigurujemy domeny, certyfikaty SSL i przekierowania tak, aby Twoja strona oraz firmowa infrastruktura e-mail działały niezawodnie od pierwszego dnia.
Wsparcie techniczne,
wdrożenia i naprawy
dla rozwijających się firm.
Od domen i firmowej poczty, przez e-commerce, integracje, bezpieczeństwo i tracking,
aż po pilne poprawki na stronie tak, aby wszystko działało sprawnie i bez zbędnych przestojów.
Czym się zajmujemy?
Główne usługi
6 kluczowych obszarów wsparcia
Usługa 02
Konfiguracja firmowej poczty
Konfigurujemy Google Workspace lub Microsoft 365 wraz z SPF, DKIM i DMARC, zajmujemy się również migracją kont, uporządkowaniem aliasów oraz błędami związanymi z wiadomościami.
Usługa 03
Pomoc przy e-commerce
Dbamy o to, aby Twój sklep był gotowy do sprzedaży: konfigurujemy system, płatności, automatyzacje, wysyłkę, wystawianie faktur oraz testujemy cały proces zamówienia na żywo.
Usługa 04
Integracje i automatyzacje
Łączymy CRM, formularze, e-mail, Slacka i arkusze tak, aby leady i zamówienia trafiały dokładnie tam, gdzie powinny - bez ręcznego chaosu.
Usługa 05
Naprawy stron internetowych
Szybka diagnoza i naprawa pilnych problemów technicznych, takich jak niedziałające wtyczki, błędy 500, awaria czy problemy z hostingiem.
Usługa 06
Wsparcie IT dla małej firmy
Podstawowa pomoc techniczna dla małej firmy: MFA, role, backupy, aktualizacje i zasady dostępu, które porządkują systemy i wspierają bezpieczny rozwój biznesu.
Oraz wiele innych!
Najlepsze dla
Dla kogo jest ta usługa
Dla rozwijających się firm bez wewnętrznego wsparcia technicznego, sklepów internetowych przygotowujących się do uruchomienia lub zmian, firm usługowych, które potrzebują stabilnie działających domen, poczty, formularzy i integracji, oraz founderów, którzy chcą uporządkowanego zaplecza technicznego bez zatrudniania pełnoetatowego specjalisty.
Proces
Jak pracujemy
Zaczynamy od diagnozy i wstępnej wyceny. Czasem wystarczy zdalna pomoc przez AnyDesk, innym razem tymczasowe dodanie nas do systemu firmy, serwera, sklepu lub konta administracyjnego. Po uzyskaniu dostępu ustalamy priorytety, wdrażamy poprawki i przekazujemy jasne podsumowanie wykonanych działań. Dbamy o bezpieczeństwo, przejrzystość i rozwiązania, które można realnie utrzymać wraz z rozwojem firmy.
Współpraca
Wycena oraz modele współpracy
Pomagamy jednorazowo przy konfiguracji, naprawie lub wdrożeniu albo przejmujemy stałą opiekę nad technicznym zapleczem firmy. Zadania takie jak domena, serwer czy podstawowe konfiguracje to zwykle 150–900 PLN. Bardziej złożone wdrożenia, obejmujące e-commerce, automatyzacje, tracking lub kilka systemów naraz, to najczęściej 1000–3000 PLN. Stałe wsparcie techniczne dla firm wyceniamy indywidualnie.
Zakres
Czego nie robimy
Nie zajmujemy się naprawą sprzętu, serwisem komputerowym na miejscu ani prowadzeniem social mediów. Nie pełnimy też roli wewnętrznego helpdesku dla każdego pracownika w firmie. Naszą rolą jest porządkowanie technicznego zaplecza biznesu, łączenie potrzeb firmy z praktyczną wiedzą techniczną i wprowadzanie ładu w systemach, które wspierają jej działanie online.
Opinie klientów
Firmy cenią spokój,
przejrzystość i szybkie wdrożenia
Krótkie, konkretne wsparcie techniczne bez chaosu. Od diagnozy po wdrożenie i przekazanie wszystkiego w czytelnej formie.
Google
Customer ReviewsQOSMOS
Customer ReviewsQOSMOS
★★★★★
„Szybko uporządkowali nam domenę, pocztę i przekierowania. Wszystko zostało opisane jasno, bez technicznego chaosu.”
Founder marki usługowej
Konfiguracja DNS i poczty
Konfiguracja DNS i poczty
★★★★★
„Największa różnica to spokój. Po wdrożeniu integracji leady zaczęły trafiać tam, gdzie powinny, bez ręcznego pilnowania.”
Marketing Manager
Integracje i automatyzacje
Integracje i automatyzacje
★★★★★
„Pomogli nam przejść przez problem ze sklepem i płatnościami. Diagnoza była konkretna, a poprawki wdrożone bardzo sprawnie.”
E-commerce Owner
Wsparcie sklepu online
Wsparcie sklepu online
★★★★★
„Nie tylko naprawili awarię, ale też zostawili instrukcję i checklistę, dzięki czemu wiemy, co sprawdzać następnym razem.”
Właściciel firmy B2B
Naprawa strony
Naprawa strony
★★★★★
„Szybko uporządkowali nam domenę, pocztę i przekierowania. Wszystko zostało opisane jasno, bez technicznego chaosu.”
Founder marki usługowej
Konfiguracja DNS i poczty
Konfiguracja DNS i poczty
★★★★★
„Największa różnica to spokój. Po wdrożeniu integracji leady zaczęły trafiać tam, gdzie powinny, bez ręcznego pilnowania.”
Marketing Manager
Integracje i automatyzacje
Integracje i automatyzacje
★★★★★
„Pomogli nam przejść przez problem ze sklepem i płatnościami. Diagnoza była konkretna, a poprawki wdrożone bardzo sprawnie.”
E-commerce Owner
Wsparcie sklepu online
Wsparcie sklepu online
★★★★★
„Nie tylko naprawili awarię, ale też zostawili instrukcję i checklistę, dzięki czemu wiemy, co sprawdzać następnym razem.”
Właściciel firmy B2B
Naprawa strony
Naprawa strony
★★★★★